第四章 商场角力
八月二十八日,星期一。
忙碌之间,不知不觉就到了沃尔玛开业的日子。
我难得休息,坐在百合的家里,陪着她一起看电视转播。
虽然是早上八点三十五分,小桌上早已摆满了一大堆的食物,包括了酱汤、
米饭、渍菜和我很喜欢吃的小笼包。
做小笼包可是很花时间的,从发面到蒸好,最好是同一天完成,所以百合是
早上五点就起来忙碌了,才弄好这些食物。
看着我大口大口的吃着,即使没有一声赞叹,百合都觉得心头高兴,因为大
口的吃着,就代表着肯定。
「喂,你别老是吃好不好?你预测一下,今天的开幕效果会怎么样?营业额
能达到二十亿日圆吗?」百合故作镇静的问道。实际上,从她刚才只喝了一碗酱
汤就可以看出,她有些紧张。
「不要担心,该做的我们已经做了,剩下的就看他们的反应了,等到中午,
不就有了结果吗?」说着,我皱了皱眉头:「百合,你今天做的小笼包可不怎么
好,味道要咸许多。」
「真的?」百合吃了一惊,赶紧拿起一颗,轻轻咬了一口,品味了一下后,
再咬下第二口……几口吃完,她才抬头起来,满脸的疑惑:「没有啊,还是和以
前一样。」
「是的,和以前一样。」我笑了笑:「我是看你太紧张了,所以换个法子让
你多吃一点东西,免得待会儿因为太激动而昏倒。」
「无聊……」百合白了我一眼,眼睛又转向了电视。
沃尔玛这次是下了重注,之前铺天盖地的广告宣传不说,开业的当天,不但
所有的商品都有百分之十到百分之七十的优惠不等,更是号称今天会砸出两亿日
圆来回馈给消费者,而且不用等,现场兑奖,最高奖项是一辆豪华的跑车。
这一点,极大的刺激了人们的购买欲望。
早上八点半,距离开业还有半个小时时间,沃尔玛东京的三家分店门口已经
排满了长龙,千叶等地方也差不多,老人家占据了一半的比例,但各种肤色的中
年人也为数不少。
看着电视直播画面上的这一幕情形,不知道有多少人在高兴,也不知道有多
少人在恐惧,但无一例外的,在营业结果出来之前,他们一定都会紧张。
美国人不太注重形式,可必要的开业仪式还是要有,特别是在日本市场初开
之际,更要有一个好的彩头。
不过,出乎人意外的是,八点五十分,出现在东京沃尔玛旗舰店门口的,不
是沃尔玛日本总裁鲍比.恩特,而居然是沃尔玛总裁罗格普.沃尔顿。
沃尔玛不知道在哪里找的礼仪公司,一阵鞭炮齐鸣之后,冒出来几个舞狮的
团队,锣鼓声声,气势上倒是热闹得很。
就在舞狮团队四处游走之际,沃尔玛大门轰然而开,在旗舰店门口早已等得
不耐烦的人们,快跑冲进了超市,给人的感觉他们不是去买东西的,而是去抢东
西的。
人们手中都握着一份事先领取的海报单,上面写着各式各样的优惠。
举个例子来说,同一天,伊藤洋华堂的切片猪肉,价格是每一百克一百二十
日圆,但到了沃尔玛这边,每一百克就变成了三十八日圆,且不限量供应。
这个价格,足以叫伊藤洋华堂的老大直接拿把刀子冲杀过来,横在罗格普的
脖子上质问:你到底还要不要人活?
猪肉价格只是一个缩影,其他更夸张的价格都有,沃尔玛的价格本身就是最
便宜,但这样具有核弹头杀伤力的价格,明眼人都看得出来,就是为了一举打压
下日本超市百货业的气焰。
看着数不清的人潮从各个门口出来,同时又有更多的人源源不绝的进入沃尔
玛超市,我微微一点头,唯有这样的气势,才适合近二十年以来,打遍天下无敌
手的无敌超市集团——沃尔玛。
回过头来,百合却早已趴在小茶几上,香甜的睡着了。
想来她也是看到了沃尔玛的盛况,知道沃尔玛的初战一定告捷,精神松懈之
下,自然也就睡意来袭,很快的进入了梦乡。端详着百合那没有一丝皱纹的雪白
娇靥,我不禁暗自感叹老天爷的鬼斧神工,这样的绝色美人儿,似乎并不该出现
在人间才对。
把美人儿少妇拦腰抱起,她的身子很轻,就像是没有重量一样,香喷喷的,
让我都有些舍不得放下,最后还是深吸一口气,才把她放在了旁边的沙发上。
为百合盖上了一床凉被,我转身就往外走去,下午还有三个人的体检和两台
手术要做,需要提前去为富永明、京香和美护士们讲解,以便他们待会在实际操
作中,能更好的领会医道。
关门声轻轻响起,本来已经熟睡的绝色美人儿少妇,蓦的睁开了大眼睛。
百合美眸中复杂的神色不住的变换着,最后却化成了一声冷哼,又重新闭上
了眸儿,真正的进入了梦乡。第二天一早,沃尔玛的新闻发言人,就对着媒体发
布了他们昨天的营业状况。其实也用不着多听,看着她笑得比喝了蜂蜜还甜,就
知道了昨天的收获颇丰。
沃尔玛八家分店一日营业额:东京三家共三十五亿日圆、千叶两家共十二亿
日圆、神奈川一家七亿日圆、崎玉一家四亿日圆、茨城一家五亿日圆,总计六十
三亿日圆。
营业状况公布了出来,全日本的新闻媒体一阵哗然,原本他们估计的最高营
业额就是二十亿日圆,谁知道现在居然超过了两倍还多。其中位于新宿山手线出
口的沃尔玛旗舰店,更是以十三亿日圆的超高营业额,创下了日本百货零售业的
历史之最。
虽说有沃尔玛第一天开业的因素、虽说因为沃尔玛大打价格战、虽说沃尔玛
的实际利润不到百分之十……但无论如何,从他们这一炮打响可以看出来:狼来
了!
沃尔玛并不满足于现状,在新闻发布会上,那位美丽的大洋马在宣布完营业
额后,也再次声明:沃尔玛只是为了平民们能够买到更好更多的产品而努力,为
了感谢日本民众们的支持,集团总裁罗格普先生决定,像是昨天那样的活动,不
是原计画的三天,而是整整的十五天!
透过广播和电视,听到这个消息的主妇和老人们,个个都兴奋不已,昨天没
能去的人,纷纷摩拳擦掌,去了的人也决定,再去买一些有需要的东西回来,反
正家里冰箱够大、储藏室够多,有些经久耐用的东西,完全可以多采购一些。
而凡是有一点常识的人都会知道,如此密集型的轰炸,对于各大百货业将是
多大的灾难。
真田铃在晚间的节目也显示了一份数据,在全东京综合百货公司最多的新宿
区,也就是在沃尔玛旗舰店周围的那些店面:伊藤洋华堂环比下降百分之十二、
京王百货营业额环比下降百分之十三、高岛屋时代广场环比下降百分之二十、小
田急百货环比下降百分之二十三、伊势丹百货环比下降百分之三十、西武新宿店
环比下降百分之三十二;丸井的三个店面最惨,合计环比下降百分之四十八……
除此之外,各百货公司来店客人总数,也有大约百分之二十到百分之五十的
损失,这一点,倒是和营业额的下降成正比。
一串串的数字触目惊心,作为强硬的新闻主持人,真田铃已经在呼吁,拯救
日本百货业、驱逐这匹恶狼!
看电视的观众,大部分都在观看激动的大美人儿胸脯的起伏。批评的各位专
家和评论家们绝大部分认为,她是小题大做,没有竞争的生意,哪里算是生意?
沃尔玛的生意做得好,证明他们才是最为家庭主妇们的钱包着想的人,为什么要
抵制?
其他的我不知道,反正当天中午,日本百货零售业的十几位巨头,全部汇集
在帝国大酒店的会议厅,直到晚上都没有出来过。
百合也有些担心。她的心情是非常矛盾的,一方面既希望沃尔玛狠狠的给故
步自封的日本零售百货业一拳,让他们对SOGO的发展策略闭嘴;另一方面又
怕沃尔玛太过凶残,一下子将本国的零售百货业打死,日后全日本就只能看见沃
尔玛的旗织飘扬,再也看不到本国的百货零售商店。
毕竟,绝色美人儿还是一个传统的日本人,哪里希望自己国家的会社,被打
得彻底抬不起头来的道理?
「慌什么慌?这才是第一天,不把他们打痛了,又哪里会知道你以后打败沃
尔玛的辛苦?」我一边看着电视里的真田铃,一边对她道。
嗯,老实说,真田铃这丫头实在是有料,难怪这么多人喜欢。百合以前只知
道沃尔玛强大,但不知道他们强悍到这种地步,不觉心里发虚:「我们真的能击
败他们?」
我点点头:「别的地方我不敢说,可是在日本,至少有一半的希望能击败他
们。」
百合迟疑着道:「你说的击败,是指将他们彻底赶出日本?」
「赶出日本?为什么?」我摇头说:「所谓存在的就是合理的,沃尔玛的存
在,对日本的零售百货业是一种促进,而不是伤害。」
顿了顿,我又道:「现在还是别忙着说这个,沃尔玛在关东地区的成功,已
经是不可避免,我们要提前做好准备,在关西也要获得不亚于他们的成功,这样
才能增长声势。」
「哦?」百合却没有信心:「我们的分店还在准备中,也就是这几天开始营
业,可我们怎么能和沃尔玛比?倒闭了的店铺重新开张,能有以前百分之七十的
顾客就是谢天谢地了呢。」
「只要你依照我的法子做,关西最受关注的,就会是你们。」我自傲的一笑
道。
不知怎么的,看着这个男人温柔中带着傲然的笑容,百合的芳心就是一阵波
动,不过美人儿少妇是打死也不会承认对我有好感的。哼,有了几个小美人儿,
还敢勾引我妹妹的混蛋,真是不可原谅!一夫多妻绝对不能发生在我家!
美人儿保持着表面的冷静:「你说说看。」
我和声的道:「广告我就不说了,这段时间你做得不错,特别是那几个青春
美少女的组合很有特点,我看了都觉得喜欢。那个广告创意的负责人,我看你可
以好好的奖赏一番。」
听闻此语,百合的绝色娇靥浮现出一丝微笑:「哪有自己奖励自己的道理?
小小功劳,不足挂齿。」
明里说得云淡风轻,其实从她用出了古语就可以知道,绝色少妇得意得尾巴
都要翘了起来。
看着百合不经意流露出来的绝色风情,我心头一热,心中又想起了老头子的
话。
呸!什么处女好?那都是假的!只有那种经历过男人的少妇,才是最为迷人
的!无论是风情还是魅力上,无论是从伺候人的态度还是水准上来看,比起什么
都不懂的小女孩子好得太多,老子是宁愿要一百个美少妇,也不要十个美处女!
当然,老头子是淫魔转世,再加上凭着他的容貌,美少女们自然不会喜欢,
所以说话难免有点吃不到葡萄说葡萄酸的味道,但从我见到百合的各种风情的感
受来说,确实比小美人儿老婆们多了一分成熟的妩媚,这恐怕就是只有经历岁月
的锤炼,才能有此风情万种。
「广告之后,就该是实际的操作问题了。」我收敛了心神,继续说道:「百
合,你知道为什么日本国内的物价居高不下吗?」
百合轻声道:「人事的费用太过昂贵,日本人的薪水是美国人的一点五倍,
中国人的十倍,东南亚印尼、菲律宾等国的三十倍,外加土地、店面费用也是世
界第一,所以造成了物价无法抑制的高涨,并且至今都没有解决的办法。」
她再怎么说也是樱花学园毕业,又是商业世家出身,知晓的事情也不少,这
些话也的确说中了日本物价的特点。
日本的国产品质量上乘,这是绝对的,但相对来说,因为成本的过高,所以
商品的价格也奇高,造成了许多日本人在物质生活上的贫乏,也造成了今日沃尔
玛一开店,就震动全日本的局面。
我赞许的道:「既然知道,那么你该明白,用什么手段来压低成本了吧?」
「你是说……」百合若有所思,旋即坚决的拒绝:「这怎么可以?日本从明
治维新以来,就从来没有苛扣薪水的习惯,他们做事情也是一丝不苟,我为什么
要苛扣薪水来让他们寒心呢?」
「那你是宁愿让他们不寒心,甘愿让有点起色的SOGO再次倒闭?从而让
沃尔玛独占日本零售百货业?」我轻轻的呵斥道:「百合,你这叫妇人之仁。」
「我本来就是女人……」百合回瞪了我一眼,气势却弱了下去:「俊雄……
沃尔玛是你提议引进日本的……我怎么感觉你早就设计好一个圈套?」
我对她的奇妙想像笑了起来:「我有那么无聊吗?教导那群小丫头就够头疼
了,我还要弄这些,对我有什么好处?」
百合嘴儿一张,反驳的话还是没有说出来。
「日本的薪水制度,在某种程度上是对会社职员忠诚的奖赏,但是在另一个
方面,也是制约会社发展的枷锁。」我冷静的说道:「高昂的人事成本,从来都
是西方国度极力避免的,在这方面,近三十年以来,做得最好的就是沃尔玛,所
以他们成功了,现在轮到你们要有一些改变了。」
「怎么改变?」百合决定听听再说。
「我最近看了看日本的薪金制度,刚入社的员工,一般是十五万左右日圆一
个月,一年后提升为二十万日圆左右,三年后再进一步根据公司情况加薪,这样
的制度其实不错,但关键是到了三十五岁以后,对于年薪和奖金制度,就显得有
些过于宽松。」
「就拿SOGO来说吧,宣布破产保护之前,大宫分店的青果部门主管,年
薪就达到了一千两百万日圆,每年外加相当于四个月薪水的奖金,而去年一年,
大宫分店青果部门的毛利才达到三千万日圆,也就是说,他一个人的薪水就要占
据一年利润的一半,再加上青果部门的五个社员、两个准社员、三个打工的高中
生,最后算下来纯利润只有区区五百万日圆,作为二十二家分店中生意最好的一
家,这样的利润,你觉得很满意?」
百合哑口无言,好一会儿才粉脸通红,羞恼的道:「我不满意又怎么样?全
日本都这样,你不能拿薪水作为藉口,伊藤洋华堂、东武西武他们,不都是这样
吗?人家的利润可是很多的呢!」
「既然你已经做了一次改革,那就再来一次吧!不用去管他们,这些人在受
苦之后,一定会跟着你学的。」我沉吟着道:「我帮你定个底薪,SOGO社员
的月薪,二十万日圆起薪,中层主管八十万底薪、奖金依业绩来发;店长一百二
十万,每月前三名奖励三百万、五百万、一千万;精简总部人手,薪水比照下面
的工作人员,上调百分之二十。」
百合一阵盘算,不同意的道:「太低了,不行。」
「具体是多少,你自己去决定,我只是一个建议。」我笑道:「另外,采用
薄利多销的原则,在客流量少的时候,增加割引的幅度,同时延长一小时营业时
间……等等,这些我都写在了计画书里面,你拿回去看一看。」
从我手中接过了一叠计画书,百合翻看了几页,露出了感激的笑容:「俊雄
啊,真是谢谢你了。」
「不用客气,如果你真的要感谢我的话,不妨把真嘉叫回来,我和她,都会
同样的感激你的。」
「免谈!」美人儿少妇的脸说变就变,板着脸站起身来道:「马上就要开学
了,你的那群小美人儿就要回来了吧?你不和她们分开,就别想要我的妹妹!」